Política de Privacidade – Easy Communication & Technology

Última atualização: 19/12/2025

A Easy Communication & Technology respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais por meio de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as Políticas da Meta (Facebook e Instagram).

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1. Controlador dos Dados

A Easy Communication & Technology é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

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2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular

Podemos coletar dados pessoais quando o usuário:

• Preenche formulários de contato
• Solicita informações
• Se cadastra para receber comunicações
• Interage com nossos serviços

Dados coletados podem incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Empresa
• Outras informações fornecidas voluntariamente

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2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas acessadas e interações
• Data e horário de acesso
• Localização aproximada
• Identificadores de cookies, pixels e eventos

Esses dados são coletados por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes.

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3. Uso de Cookies, Meta Pixel e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento, incluindo o Meta Pixel, para:

• Garantir o funcionamento do site
• Analisar métricas de acesso e comportamento
• Mensurar conversões
• Otimizar campanhas publicitárias
• Realizar ações de remarketing

Essas tecnologias permitem a coleta de dados de navegação e interações do usuário de forma automatizada.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador, observando que a desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

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4. Uso da API de Conversões da Meta (CAPI)

A Easy Communication & Technology utiliza a API de Conversões da Meta (CAPI) para enviar eventos diretamente de seus servidores para a Meta, com o objetivo de:

• Melhorar a precisão da mensuração de conversões
• Reduzir dependência exclusiva de cookies
• Garantir maior confiabilidade dos dados de campanhas
• Atender às exigências técnicas da Meta

Os dados enviados por meio da CAPI podem incluir:

• Eventos de navegação
• Dados técnicos, como endereço IP e user agent
• Dados hashados, quando aplicável, de forma segura

O tratamento desses dados ocorre em conformidade com a LGPD e com as políticas da Meta.

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5. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Operar, manter e melhorar o site
• Responder solicitações e contatos
• Enviar comunicações institucionais e de marketing
• Personalizar conteúdos e anúncios
• Mensurar e otimizar campanhas publicitárias
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

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6. Compartilhamento de Dados

A Easy Communication & Technology não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos
• Plataformas de publicidade e análise, como a Meta (Facebook e Instagram) e Google
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal

O compartilhamento ocorre exclusivamente para as finalidades descritas nesta política e dentro dos limites legais.

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7. Bases Legais do Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse, quando aplicável
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

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8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados

As solicitações podem ser realizadas pelos canais informados ao final desta política.

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9. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou uso indevido.

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

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10. Verificação de Domínio e Conformidade com a Meta

Esta Política de Privacidade é publicada em domínio de titularidade da Easy Communication & Technology e atende aos requisitos exigidos pela Meta para:

• Verificação de domínio
• Ativação e uso do Meta Pixel
• Uso da API de Conversões da Meta

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11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a revise periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível neste site.

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12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados:

E-mail: easy@easycomtec.com
Telefone: (954) 860-2712

Coleta de Informações

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações sobre sua visita, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o tempo gasto em nosso site. Essas informações nos ajudam a entender melhor como os visitantes usam nosso site e a melhorar continuamente a experiência do usuário. Além disso, podemos solicitar que você nos forneça informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e empresa, ao preencher formulários de contato ou ao se inscrever em nossa newsletter. Você sempre tem a opção de não fornecer essas informações, mas isso pode limitar sua capacidade de usar determinados recursos do site.

Uso de Informações

Usamos as informações coletadas para fornecer, operar e melhorar nosso site e serviços, responder a consultas e solicitações de informações, enviar comunicações de marketing relevantes, administrar concursos, promoções ou pesquisas e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, mas esses prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações contratuais de manter a confidencialidade das informações e usar apenas para os fins especificados.

Proteção de Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais que você nos fornece contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem o direito de revisar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos ou tiver outras perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail easy@easycomtec.com ou pelo telefone: (954) 860-2712.

 

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política de privacidade. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política a qualquer momento, e quaisquer alterações serão publicadas nesta página.